Politique de Confidentialité

Chez The Design Crew, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit :

• Les types de données que nous collectons.
• Les raisons de cette collecte.
• La manière dont nous les utilisons et les protégeons.
• Vos droits et comment les exercer.

1. Responsable du traitement des données

Le traitement des données personnelles est géré par :
Jordan Warmoes-Nielsen
Dirigeant de The Design Crew
Adresse email : jordan@thedesigncrew.co

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Données personnelles

• Nom et prénom
• Adresse email
• Entreprise

Notes et commentaires : recueillis dans le cadre de nos formations.

🚫 Nous ne collectons pas de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).

3. Méthodes de collecte

Vos données sont collectées via :

• Formulaires en ligne : inscription à une formation et téléchargement de programme
• Cookies : pour améliorer votre expérience utilisateur
• Outils d'analyse : tels que Google Analytics, Hotjar et HubSpot.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour les objectifs suivants :

• Marketing : vous envoyer des informations personnalisées sur nos services.
• Statistiques : analyser et améliorer nos offres.
• Personnalisation : adapter nos communications à vos préférences.
• Opportunités : identifier et suivre les prospects intéressés.

5. Partage des données

🔒 Vos données ne sont ni vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.

Cependant, elles peuvent être traitées via des outils tiers essentiels à notre activité :

• HubSpot : CRM et automatisation marketing
• Google Analytics : analyse de trafic
• Hotjar : analyse comportementale
• Webflow : gestion de notre site web
• Zapier : automatisation des processus

Ces services respectent les réglementations en vigueur sur la protection des données.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus. Nous adaptons nos délais de conservation aux exigences légales et opérationnelles.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures rigoureuses pour protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé
• La perte
• L’altération
• La divulgation

✅ Ces mesures incluent le chiffrement des données et des accès strictement contrôlés.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités, notamment le marketing.

📩 Pour exercer ces droits, contactez-nous à jordan@thedesigncrew.co.

9. Transferts internationaux de données

Vos données sont majoritairement hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous veillons à ce qu’il respecte les garanties appropriées, conformément au RGPD.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons actualiser cette politique pour refléter des évolutions législatives ou organisationnelles. Toute modification majeure sera communiquée via :

• Un e-mail
• Une notification sur notre site