Faire un choix d’orientation professionnelle ou se lancer dans une nouvelle carrière peut être très intimidant et il n’est pas toujours facile de savoir par où commencer. Nous écrivons ce guide pour celles et ceux qui envisagent une carrière de product designer afin de les guider dans leurs premières réflexions et démarches.
Est-ce un métier fait pour moi ?
Le mot design est très souvent connoté à des notions d’esthétisme. C’est un apriori très commun dont nous avons parlé dans un précédent article. Si il est vrai que beaucoup de product designers ont un bagage en graphisme ou “visual design”, il ne s’agit là que d’une facette du métier.
Il n’est pas rare de rencontrer des product designers avec des parcours en business, marketing, ingénierie… C’est un métier généraliste qui saura surement mettre à profit vos qualités et votre expérience passée :
- Si vous venez du monde de la publicité/communication alors vos qualités de storytelling pourront être mises à profit
- Vous venez du développement ? Votre sens produit et votre logique seront de forts atouts
- Votre truc c’était plus le marketing et les réseaux sociaux ? Votre coté analytique et votre obsession pour la conversion et l’engagement seront très appréciés
- Si vous avez travaillé dans un service client vous aurez surement développé votre sens de l’empathie. C’est une des principales qualités des product designers.
- …
L’important c’est d’avoir une fascination certaine pour la résolution de problèmes, une curiosité insatiable et une bonne dose de résilience.
Où apprendre ?
3 grandes possibilités s’offrent à vous pour apprendre le product design. Encore une fois il n’y a pas de voie toute tracée et il est important de choisir en fonction de votre propre situation et de votre personnalité.
La formation longue
Plusieurs écoles forment des product designers. Parmi elles, l’École du Design de Nantes, Strate et les Gobelins font partie des plus réputées. Si c’est probablement l’option la plus longue et la plus chère (entre 7000€ et 9000€ par an) pour apprendre le product design, ce sont les seules à offrir un diplôme certifié par l’état. À noter quand même que les recruteurs accordent de moins en moins d’importance aux diplômes obtenus et sont plus intéressés par les projets qu’un candidat peut présenter que par l’endroit où il ou elle a appris le product design .
Nous avons pu voir aussi que certaines écoles d’informatique plus généralistes comme l’HETIC préparaient correctement au métier de product designer.
L’apprentissage en ligne/autodidacte
De nombreuses ressources en lignes concernant l’apprentissage du product design sont disponibles et beaucoup sont d’ailleurs gratuites ! C’est l’option qui est financièrement et géographiquement la plus accessible pour apprendre le product design.
Il est tout à fait possible d’apprendre et de s’exercer seul mais il faut faire preuve d’une certaine rigueur pour s’assurer que l’on a couvert tout ce qu’il y avait à voir et que l’on a intégré correctement le design process. Apprendre tout seul, sans avoir de retours réguliers pour être corrigé et conseillé est forcément un peu plus long et ne permet pas vraiment de travailler ses “soft skills” mais offre l’avantage de pouvoir apprendre à son rythme.
Les formations type “bootcamp”
De plus en plus de programmes courts vous proposent de vous former au product design en 8, 9, 12 ou 14 semaines. Elles coûtent entre 5000€ et 8000€, proposent en général plusieurs modes de financement (pôle emploi, CPF ou paiement en plusieurs fois) et sont dispensées par des professionnels du design. Elles nécessitent néanmoins d’effectuer quelques recherches pour s’assurer que le programme a une bonne réputation auprès des recruteurs et que les projets proposés sont professionnalisants.
Faire ses premiers pas dans le monde du design
Il est très simple de s’y mettre. Les problèmes d’expérience utilisateurs sont partout et les opportunités de développer son “craft” ne manquent pas : essayez de vous pencher sur l’amélioration des bornes de ventes de tickets de métro ou de cinéma, du site des impôts ou d’une télécommande TV.
Beaucoup de jeunes designers se font la main en redesignant des applications très connues. Cette pratique est régulièrement critiquée car les auteurs de ces redesigns ne disposent pas des contraintes que connaissent les designers de ces applications en interne mais elles restent une bonne façon de démontrer vos capacités en “visual design”.
Une simple recherche sur Medium avec les termes UX case study retourne plusieurs dizaines de résultats pouvant vous donner quelques idées pour vous exercer.
Vous avez ensuite plusieurs façons de présenter votre travail :
- Un compte Dribbble pour y montrer vos mockups
- Un compte Behance qui permet d’expliquer un peu plus en détail votre démarche et votre design process
- Un portfolio, qui offre le plus de flexibilité et la possibilité de créer quelque chose de plus personnel (les services comme Webflow, Semplice ou Squarespace permettent de créer des sites facilement sans connaissances techniques)
Il est très intéressant de ne pas se cantonner à un seul type de “case study” et de s’entrainer à la fois sur des problématiques d’UX que de “visual design”. Le product design est une discipline généraliste et développer toutes les facettes du métier est important.
Des choses à lire, à écouter, à regarder…
Il existe des incontournables à ne pas manquer pour apprendre le product design. Petite liste non exhaustive de ressources utiles en matière de publications, de podcasts, de vidéos…
À lire :
- The Design of Everyday Things, Donald Norman
- Don’t Make me Think, Steve Krug
- Sprint, Jake Knapp
- La publication Medium UX Collective
- Les articles de Julie Zhuo
- La newsletter Le Ticket de Tanguy et Kev Deniau
- Notre section Ressources évidemment 🙂
À regarder :
- Le documentaire Netflix Abstract sur Ian Spalter (Instagram)
- Le film Design Disruptors d’Invision
- La chaine Youtube de Basti UI
- La chaine Youtube de Femke van Schoonhoven
À écouter :
- Le podcast Design Journeys de Gautier Zimmermann
- Le podcast La French Touch de Gabriel Szanto
- Le podcast Product Squad d’ Axel Sooriah
Poser des questions à des designers expérimentés
Ces dernières années l’écosystème product design a bien évolué en France. De plus en plus de designers sont maintenant plus expérimentés et constituent une communauté plutôt bienveillante. Il est assez simple d’approcher des designers pour leur poser des questions.
De nombreux meetups et webinars sont organisés chaque semaine, sur une variété de sujets comme les design systems, l’UX writing… parmi eux :
Il existe des communautés sur Slack ouvertes à tous les passionnés de design :
Vous pouvez également essayer de rentrer en contact avec certains designers sur Twitter ou Linkedin. Certains accepteront de répondre, ce ne sera pas le cas de tous et il est important de respecter leur temps sans les inonder de messages.
Nous vous parlions un peu plus haut des programmes de type “Bootcamp”. Nous avons nous aussi développé une formation destinée à quiconque souhaitant se reconvertir dans le product design. Elle se déroule sur 8 semaines et aborde tous les sujets qu’il est important de connaître pour décrocher un premier job de product designer. Retrouvez tous les détails sur notre site www.thedesigncrew.co/bootcamp.
